Рабочая схема. Югорчане дают советы, как записаться на прием к врачу

Пациенты с боем пытаются пробиться в больницу. Пока сайт госуслуги держит «оборону», некоторые пытаются «договориться» с терминалом в больнице, а кто-то ругается с техподдержкой.

«Уже третье утро невозможно записаться к лору! Мониторю с 07:00 до 07:30. Что за блин? Живую очередь не приветствуют, да и через запись принимать пациентов не хотят!» — жалуется горожанка.

«А к кардиологу пробовали? Тот ещё квест. И не разу не удачный. Издевательство», — добавляет Лириса С.

«Вы третье утро, а я третью неделю не могу записаться к нему… Зла не хватает», — пишет Ксения К.

Если сильно захотеть — все получится

Бывалые дают горожанам советы, как работает система здравоохранения, и куда стоит в первую очередь звонить и жаловаться. Некоторые рекомендуют караулить талоны на госуслугах с 7 часов утра — «при сильном желании можно успеть», пишут они.

Другие отправляют в регистратуру, где якобы существует предварительная запись. Но многие заявили, что этот способ не действенный. Некоторые отправляют к терминалу. Что касается последнего, то тут тоже, как повезет.

«К другим узкопрофильным специалистам не записаться. Госуслуги не работают. Говорят в регистратуре, приходите утром и пробуйте на удачу в терминале. И суть в том, что пока человек перед тобой тупит, ты можешь уже не успеть. Век технологий! Скоро к бабкам будем ходить лечиться заговорами! — делится Александр К.

„Пробывал 2 дня с утра через госуслуги, талоны были, но выскакивала ошибка для записи. На 3-е утро пошёл в ОКБ в 7 утра и на терминале в массовом переполохе успел записаться. В общем терминал — рабочая схема, но надо ещё просочится через тупящих впереди. Просто кто-то ждёт талоны к кому-то другому и не даёт тебе взять уже выложенные к лору, а пока он дождётся хирурга, уже лора не будет. Так что на месте рулите“, — добавляет Артем Б.

А для тех, кому хочется высказаться, советуют пообщаться со специалистами напрямую. На сайте госуслуг есть «специальная кнопка» для таких случаев.

«От себя могу посоветовать прямо в госуслугах нажать пожаловаться, когда перезвонят, то наорать на них, мне помогло, через 10 минут талон был у меня на почте», — рассказала И. С.

Не нагнетайте

Среди югорчан есть и счастливчики, кто без проблем записывается в любой день и время, когда пожелает. Для них на сайте госуслуг талоны есть всегда.

«Тоже не понимаю в чем проблема. Чтобы записаться в тот же день, нужно в 7 утра на госуслугах ждать талон, там не всегда успеваешь, но при сильном желании можно успеть. Ну и можно записаться к тому же терапевту заранее (за 7-10дней). Талоны практически всегда есть в течение дня. По живой очереди к терапевту тоже можно попасть. К узким специалистам направляют терапевты, подождать, конечно, приходится около недели, но записывают. А тем, у кого экстренно, еще проще, их быстрее записывают», — дает совет Елена Э.

«Я вчера открыл госуслуги. в терапевту было талонов штук 10 и это было в 12 часов дня. записывался на участок номер 1. себя записал и отца на другой день. Еще удивился почему все ноют», — интересуется Кирилл Х.

Стоит добавить, что югорчане периодические выносят на обсуждение проблему с записью к врачу через госуслуги. Перебои в работе системы случаются, особенно после обновления. Часто пациенты сталкиваются с тем, что талонов на госуслугах просто нет.