Это привело к тому, что девушка не может зарегистрироваться на портале Госуслуг, купить авиа- или ж/д билеты и даже оформить банковскую карту для получения стипендии (т.к. поступила в вуз).
Из-за безвыходной ситуации мама югорчанки обратилась к окружному омбудсмену по правам человека Наталье Стребковой с просьбой о помощи.
«Родительница обратила внимание уполномоченного, что трое других её дочерей при наличии аналогичных документов, включая свидетельство о рождении, были документированы паспортом с полным указанием фамилии, имени и отчества», — пояснили в пресс-службе ведомстве.
Отмечается, что женщина 3 года тщетно пытается добиться внесения изменений в документы. Она уже обращалась в органы опеки, миграции и ЗАГС, но результата нет.
«Аппарат омбудсмена установил, что все четверо детей заявительницы рождены в Египте, а в свидетельстве о рождении в этой стране указывается только имя ребенка и полные сведения об обоих родителях. Однако при оформлении документов для трех детей проблем у этой женщины не возникало. В Управлении по вопросам миграции заявили — нарушений при выдаче паспорта не выявлено, и порекомендовали обратиться в органы ЗАГС», — уточнила омбудсмен.
Но в ЗАГСе говорят, что внести какие-либо изменения в записи гражданского состояния ребенка невозможно. Поэтому следует подать иск в суд для урегулирования данного вопроса. Поскольку федеральным законодательством подобные случаи четко не регламентированы.
В связи с этой ситуацией Стребкова инициировала межведомственное совещание с сотрудниками УМВД, отдела ЗАГС, органов опеки и попечительства.
«Все участники встречи взяли на себя обязательство дополнительно проработать возможные в рамках своей компетенции варианты урегулирования сложившейся ситуации. Возможно, будет взаимодействие с федеральными структурами органов власти», — обнадежила омбудсмен.
По ее словам, межведомственная работа будет продолжена и остается на контроле уполномоченного.