«Аэрофлот» рассказал об особенностях в бронировании Ильи Соболева

Представитель перевозчика пояснил, что при регистрации на авиарейс жена шоумена купила отдельный билет бизнес-класса только для себя, на остальных членов семьи были приобретены билеты экономкласса. Кроме того, заранее была заказана детская люлька для грудного младенца, пишет mkset.ru.

В сообщении «Аэрофлота» поясняется, что бронирование билета на маленького ребенка без отдельного места в соответствии с требованиями авиабезопасности было связано с бронированием отца как сопровождающего взрослого пассажира, поскольку именно его место указывалось в посадочном талоне.

Также было установлено, что эти детали выяснились уже на борту самолета. Семья Соболевых не просила привязать место для ребенка к бронированию матери при регистрации и повышении класса обслуживания.

В «Аэрофлоте» заверили, что вся коммуникация семьи шоумена проходила в вежливой форме. Сам комик по прибытии на Мальдивы заявил в своих сообщениях, что ситуация с авиакомпанией урегулирована и все произошло из-за ошибки в бронировании. Он также пожелал всем мира.

К слову, за прошлый год самолеты «Аэрофлота» (включая лайнеры, принадлежащие авиакомпаниям «Победа» и «Россия») перевезли свыше сорока миллионов пассажиров. В этом году перевозчик сообщил о запуске новых программ — социально ориентированных. Среди них — «плоские тарифы» (билеты по фиксированной цене) на рейсах в отдаленные регионы РФ. Компания, отметившая 100-летие работы на рынке, остается одним из наиболее узнаваемых российских брендов и, борясь за свою репутацию и пассажиров, продолжает расширять собственную маршрутную сеть.