Posted 27 октября 2023, 05:51
Published 27 октября 2023, 05:51
Modified 27 октября 2023, 07:07
Updated 27 октября 2023, 07:07
В документах сургутского суда сказано, что в день вылета авиакомпания заменила борт. В итоге не всем пассажирам, купившим билет, хватило мест.
Представители «ЮТэйр» предложили им рейс в другой день, но те отказались. В итоге отдых в Пхукете сургутянам пришлось отменить. Но деньги за него они решили истребовать у авиакомпании.
«ЮТэйр» же согласился вернуть средства только за билет. Тогда пассажиры обратились в суд и выиграли дело. Согласно решению суда, авиакомпания должна вернуть деньги за туристическую путевку, возместить моральный ущерб, а также оплатить штраф. Общая сумма взыскания составила 180 тысяч рублей. Также взыскали дополнительные расходы на сумму 25 тысяч рублей (траты на судебного представителя истцов и госпошлина).
Информация о нехватке мест в салоне самолета «ЮТэйр» появилась 12 июня. Многие пассажиры летели на отдых и купили билеты с пересадкой в Москве. Тем, кто не попал на борт, предложили лететь в другие даты. А когда в самолете нашлось дополнительное место, пассажирам пришлось за него бороться.