Как сообщает городская администрация, все вопросы, касающиеся работы городских и дачных маршрутов можно будет уточнить в чат-боте. В частности, система сориентирует по новой транспортной схеме, подскажет расписание, местоположение автобуса. Также сургутяне могут запросить контакты и информацию об остановке.
«В разделе „Задать вопрос“ жители могут оставить заявку и получить подробный ответ сотрудника (c 6:00 до 22:00)», — говорится в сообщении мэрии.
А мы напомним, что горожане не прекращают писать жалобы на работу общественного транспорта. Причем претензии касаются как расписания, которое автобусы почему-то не соблюдают, так и маршрутов.