Рейс № 137 Сургут — Новосибирск — Красноярск — Иркутск должен был вылететь из Сургута в 4:00 утра 5 января, но до Новосибирска долетел с более четырехчасовой задержкой. Так же задерживался вылет в Красноярск и Иркутск.
Борт вернулся в место вылета из-за неисправности системы кондиционирования, согласно данных AVIAINCIDENT.
Ранее Российские железные дороги заявили, что компенсируют людям неудобства, связанные с 11-часовой задержкой поездов. Бонусные баллы получат пассажиры и других составов, тоже застрявших на ЮУЖД.