В Сургуте пассажиры «ЮТэйр» пожаловались в прокуратуру на «ЮТэйр»
11 января, 07:42
Из-за замены самолета на рейсе Сургут-Санкт-Петербург авиакомпании «ЮТэйр» транспортная прокуратура начала проверку. Четыре пассажира обратились за защитой своих прав в ведомство.
По данным Уральской транспортной прокуратуры, 10 января 24 пассажира не смогли вылететь рейсом UT-469 из Сургута из-за того, компания предоставила судно меньшей вместимости, а билетов было продано больше.
«В рамках работы мобильной приемной принято 4 обращения на действия авиакомпании», — говорится в сообщении.
23 пассажирам переоформили билета на рейс, который вылетает 11 января по указанному маршруту. Некоторым пришлось снять номер в гостинице. Еще один пассажир смог улететь в Петербург 10 января, но с пересадкой в Москве.
«По данному факту Сургутской транспортной прокуратурой организована проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей», — добавили в прокуратуре.
Напомним, пассажиры пожаловались на действия авиакомпании, которая не пустила на борт десятки человек. Представители «ЮТэйр» прокомментировали ситуацию.