Мужчина купил билет на рейс Минеральные воды-Москва. Но оказалось, что авиакомпания продала это же место еще одному человеку. Во время посадки «лишнему» пассажиру отказали в полете из-за нехватки мест.
Но как утверждает клиент, бизнес-класс представители компании даже не стали брать во внимание, хотя там было свободно. Примечательно и то, что из-за инцидента авиакомпания провела повторную регистрацию на рейс, в ходе которой не допустила до полета «лишнего» пассажира. Вылететь другим рейсом он не смог, тогда ему компенсировали неприятность бонусами.
«Будет дана оценка соблюдению авиакомпанией законодательства о безопасности полётов, а также законодательства о правах потребителей», — говорится в сообщении.
Транспортная прокуратура ранее сообщала еще об одной проверки авиакомпании из-за отказа в еде пассажирам рейса Сургут-Сочи.