Сейчас в ХМАО запись аудио и видео осуществляется в общедоступных местах — регистратурах, приемных отделениях, зонах ожидания. Записи приема в кабинете врача — нет и ее внедрение зависит от федеральных распоряжений, объяснили в региональном депздраве.
«Контроль качества и безопасности оказания медицинской помощи в медицинских организациях, подведомственных департаменту здравоохранения, осуществляется согласно федеральному законодательству. Аудио- и видеофиксация выступают одним из инструментов контроля и не являются обязательными при оказании первичной медико-санитарной помощи», — сообщили в департаменте.
Однако опыт коллег из других регионов специалисты ХМАО изучают.
«Депздрав Югры изучает опыт внедрения системы аудио и видеоконтроля в других регионах Российской Федерации для возможного применения в подведомственных медицинских организациях», — говорится в ответе депздрава на запрос о введении записи приемов в медучреждениях.
Напомним, что в начале декабря 2023 года стало известно, что Депздрав Москвы вводит аудиоконтроль в кабинетах врачей. Такая мера, по словам чиновников, должна «повысить доверие между врачами и пациентами», «ввести новую культуры общения» и оценить наличие жалоб «на формальное, не всегда уважительное отношение» как со стороны врачей, так и пациентов.
Данная инициатива немедленно подверглась критике из-за опасений за невозможность сохранить врачебную тайну. В ответ на критику московский депздрав внес в приказ ряд изменений для гарантии обезличенности и безопасности аудиозаписей.