Надзорное ведомство инициировало проверку после того, как пассажиры начали массово жаловаться на овербукинг в СМИ в начале года.
«В адрес ПАО „Авиакомпания „Ютэйр“ внесено три предостережения с предложениями устранить нарушения в области защиты прав потребителей и не допускать подобных нарушений в дальнейшем», — говорится в решении Роспотребнадзора.
Напомним, в январе 24 пассажира не смогли вовремя вылететь по маршруту Сургут-Санкт-Петербург. А все из-за того, что на борту им не хватило мест. Ситуация повторилась в феврале. В этот раз на рейсе Минеральные воды-Москва места не хватило лишь одному пассажиру.