По данным телеграм-канала SHOT, 11 июля вечером в аэропорту Внуково произошла замена борта, летевшего до Еревана. Но до этого пассажирам устроили квест. Их сначала загнали в неисправный самолет, где продержали два часа в духоте. Когда же техники поняли, что самолет не взлетит, двери открыли, и толпу выпустили на свежий воздух.
Авиакомпания предложили пассажирам другой самолет. Судя по информационном табло, изначально вылет был запланирован на 20:50, но по факту самолет вылетел в 00:17.
Вот только многие пассажиры к тому моменту просто не успевали на стыковочные рейсы в Ереване, поэтому часть людей не пришла на посадку.
Также телеграм-канал пишет, что авиакомпания отказалась компенсировать стоимость билетов.
К сожалению, пассажиры довольно часто жалуются на «ЮТэйр». Не так давно произошла неприятная ситуация с покупкой билетов. Прокуратура выяснила, что компания промышляет овербукингом.