Семья мальчика, которого отказалась везти скорая в ХМАО, боится мести за жалобу
История с 11-летним мальчиком из поселка Унъюган Октябрьского района ХМАО нашла свое продолжение. Напомним, ребенка отказались госпитализировать со сломанной рукой из местной участковой больницы в Няганскую окружную для проведения операции. В районном медучреждении заявили, что доставляют на карете скорой помощи только экстренных больных и не имеют права проводить какие-либо манипуляции с ребёнком в ясном и адекватном состоянии без согласия законного представителя.
Тогда родственница ребенка, получившего перелом (позже ему делали операцию), возмутилась действиями медиков. Те же в свою очередь сослались на инструкции. Ситуация разделила Югру на два лагеря: одни сочувствовали мальчику, другие встали на сторону врачей.
В окружном Департаменте здравоохранения пообещали разобраться в ситуации и провести проверку. Однако, по её результатам появилось ещё больше вопросов, чем ответов. Так как есть явные несостыковки.
Более того, родственница мальчика Елена Заеленчиц из Нягани, вставшая на защиту прав несовершеннолетнего и заявившая в соцсетях о проблеме, рассказала Muksun.fm, что её могут засудить за жалобу. Таковы ее подозрения.
Это клевета?
По словам Елены, Депздрав Югры разъяснил, что из поселковой больницы доставляют только тяжело больных и пациентов, находящихся под угрозой смерти. Таковы директивы, которых врачи вынуждены придерживаться.
«В общем Департамент здравоохранения ХМАО-Югры ту же песню поет, что доставляют только тяжело больных и при смерти людей! Кроме этого, мне передали слухи якобы на меня в суд подали за клевету. Не пойму конечно какая клевета. Жалко мама не захотела дальше ворошить этот вопрос», — посетовала Елена.
Однако югорчанка подчеркнула, что лично её никто не уведомлял ни в устной, ни в письменной форме о предстоящем судебном разбирательстве:
«Лично мне никто не звонил, и в письменной форме ничего не приходило. Но по закону, прежде чем подавать в суд, они официально должны меня тоже уведомить. Пусть уже как есть, будем потом по факту разбираться».
Заеленчиц считает, что порядок работы скорой помощи не должен различаться в городах и муниципалитетах округа:
«С согласия мамы можно было бы писать дальше, почему в поселках свой порядок работы „скорой“. Медики, по сути, оказали первичную помощь. Но почему так?!»
Как мы писали ранее, судя по комментариям жителей Унъюгана, отреагировавших в соцсетях на ситуацию с ребенком, в Нягани пациентов госпитализируют до места адресной помощи:
«В моем случае в серьезной ситуации Няганская больница отреагировала оперативно на травму ребенка, очень оперативно. Реализовывали все необходимые мероприятия». (Наталья Протасова).
«Да, Лена, к сожалению, у нас в Уньюгане это практикуется, хотя машинами новыми выданными хвастаются! Новую „скорую“ недавно выдали!» (Татьяна Сидляренок).
А в Унъюгане подобный случай далеко не единственный:
«Я сейчас в такой же ситуации! Сына избили, в ночь санборт не вызвали (тяжёлая травма головы и глаз не видит) на утро 08.09. Мы своим ходом на метеоре добираемся до Октябрьского, ребёнка благополучно кладут в хирургию. Ещё одни сутки проходят и только 9 сентября ему делают КТ, после чего экстренно отправляют вертолётом в Нягань в ЛХК. Если бы мне сын не позвонил, я вообще не в курсе была. Самое ужасное, что я ничего сделать не могу и тем более выехать на место. Больше всего меня поразило, ребёнка доставили одного, над ним сидят тёти и дяди взрослые смеются и в глаза говорят „ты что, бездомный“. Я просто офигела… До моего приезда к нему не подходили, ждали мою закорючку — подпись». (Евгения Гордеевцева)
Другая родительница подчеркнула, что претензии есть к некоторым сотрудникам:
«Претензии, конечно, не ко всему персоналу, есть и добрые отзывчивые сотрудники». (Нюся Полкова).
«Нарушений не выявлено»
Muksun.fm 18 сентября направил запрос в Депздрав ХМАО-Югры и накануне мы получили ответ, подписанный заместителем директора ведомства Максимом Малхасьяном. Необходимо отметить, что наш вопрос, действительно ли подан иск против Елены Заеленчиц, остался без внимания. Говорить про суды Максим Викторович отказался. Зато по факту происшедшего чиновник выразил официальную позицию Депздрава.
«Настоящим информирую, по поручению Депздрава Югры в БУ „Октябрьская районная больница“ проведены проверочные мероприятия по качеству оказания медицинской помощи несовершеннолетнему ребенку. По результатам контрольных мероприятий нарушений не выявлено. 12 сентября 2024 года состоялась личная встреча заместителя главного врача по клинико-экспертной работе БУ „Октябрьская районная больница“ с законным представителем ребенка (матерью). В ходе встречи разъяснен порядок оказания медицинской помощи по профилю „травматология“. Данные разъяснения законным представителем приняты к сведению», — заявил Максим Малхасьян.
Таким образом, представитель департамента не подтвердил, но и не опроверг информацию про судебное разбирательство. Что еще больше добавило тревоги заявительнице.
Была ли встреча?
На комментарий окружного Депздрава Елена Заеленчиц возразила: мама никуда не ходила.
«Мама никуда не ходила, я знаю, они ей только звонили», — удивилась она.
Позже она подтвердила свои слова, прислав корреспонденту издания комментарий мамы мальчика, сломавшего руку, Ольги:
«Когда я сына забирала в Нягани, то разговаривала только с лечащим врачом. Он говорил, что надо ходить на перевязки и раз в 10 дней в Нягань приезжать к ним и все».
Сама родительница не хочет продолжать историю и бороться с системой. Нежелание мамы можно понять. И это ее право. От себя лишь добавим, что очень жаль, что югорские дети и их родители вынужденно попадают в подобные стрессовые ситуации. И не стоит ли пересмотреть нормативы работы врачей в сельских больницах в сторону гуманизации?
Напомним, в другом случае больницу ХМАО суд обязал выплатить родственникам погибшего пациента почти 1 млн рублей. Супруга и дочь пенсионера, скончавшегося в Кондинской районной больнице, подали в суд с требованием компенсации морального ущерба.
65-летний мужчина умер зимой 2021 года в реанимации от обострившегося панкреатита. Его близкие утверждают, что пациент долго находился в приемном покое. Информация о решении по делу доступна в материалах югорских судов. Экспертиза подтвердила, что он провел «неоправданно долгое» время в приемном покое.