Горожане обсуждают сложившуюся ситуацию в городском паблике «Типичный Ханты-Мансийск». Причем многие пишут о медучреждении в негативном ключе.
«Что происходит в стоматологии? Приезжаешь экстренно по боли, врачи нервничают, относятся, как скотине. Приезжаешь на следующий день и сидишь ждешь в неотложной по 5 часов, но так и не попадаешь к врачу. Почему? Потому что заходят без очереди со словами „Мне врач сказал“. Заходит по 5 раз один и тот же человек, а те 20 сидят и ждут. Записаться невозможно»
«Попасть нереально, не по острой боли, не к врачу по талону. И даже если и попадёшь по талону, не факт, что тебе пролечат зуб до конца, потому как обычно после одного приёма обязательно прийти ещё раз, и талон не дают сразу, его нужно снова брать. И не факт, что пациент его возьмёт на ближайшие дни, и в итоге зуб недолеченный, а значит большая вероятность потери зуба, бардак там ещё какой»
«Даже боюсь идти в нашу стоматологию, как-то давненько была у них, отсидела часов пять с болью в коридоре, в итоге лечить не стали, отправили на удаление, жалею, что не пошла в платную, там бы точно вылечили»
По словам горожан, многие врачи из стоматологии работают в частных клиниках, где нет проблем с записью и отношение другое.
На возмущения горожан ответила заместитель главврача по организационно-методической работе, врач-стоматолог Юлия Рецлова. По ее словам, в смотровом кабинете помощь оказывется в порядке живой очереди. Что же касается «острой боли», то она у всех разная.
«Запись на прием к врачам-специалистам на всей территории автономного округа осуществляется через электронные источники записи: электронная регистратура Югры и Единый порта государственных и муниципальных услуг. Выкладка талонов — в 18:00. Если возникнут проблемы с получением талона через электронные источники записи, вы можете подойти в рабочие дни в 17:45 в регистратуру, где медрегистраторы расскажут Вам пошаговый алгоритм записи через электронные источники и помогут Вам записаться на прием к врачу-стоматологу», — заявила она.
Вот только этот ответ не успокоил горожан. По их словам, они следуют инструкции, но талоны разбирают в считанные секунды.
Недавно медики Югры обратились с жалобой на главврача горбольницы к губернатору Руслану Кухаруку. Они обвинили его в коррупции и произволе и потребовали провести проверку в медучреждении.