Сломалась «стиралка» из-за грязной воды? Это проблемы сургутян

Muksun.fm неоднократно писал, что из-за коллапса с водой у сургутян возникло множество дополнительных трат: ломается техника, в том числе и дорогостоящая, постоянно приходится менять фильтры, покупать воду, изнашивается сантехника.

И в прошлом году, и в этом нам задавали этот вопрос читатели, а мы пытались переадресовать его в «Горводоканал», но внятного ответа так и не получили. Теперь корреспондент Muksun.fm смог задать этот вопрос напрямую директору ГВК Григорию Бондаренко.

«Все данные вопросы, естественно, рассматриваются только в индивидуальном порядке. Нужно смотреть, что произошло и почему. Полностью бытовая техника из строя выйти не может. Стиральную машину можно отремонтировать. Но данные вопросы рассматриваются только индивидуально», — ответил руководитель.

Мы не очень поняли, а что же именно имел ввиду директор и все-таки решили настоять.

Жители могут обратиться к вам? — уточнил корреспондент.

Все вопросы решаются индивидуально, — ответил Бондаренко, что бы это ни значило.

Отметим, что хоть какое-то сострадание к сургутянам проявили специалисты Жилстройнадзора. Там нам объясняли, «вред, причиненный имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя».

Ранее, кстати, в ГВК в ответе на редакционный запрос намекали, что, если что-то и возместят, то только по решению суда.

Кстати, чтобы защитить «стиралки» горожан от последующих атак железных отложений, в городе будет создана система оповещения.

«Если вдруг возникает аварийная ситуация, порыв. В этом случае мы должны незамедлительно сообщать потребителям, которые находятся на этой ветке, что возможны проблемы с водой. К сожалению, не сработало в этом году. Нам в первую очередь сообщили жители, что пошла грязная вода и мы не узнали, чтобы подготовиться заранее, предупредить жителей, чтобы как минимум защитить свои домашние приборы. Мы выстроим отдельную систему экстренного и планового информирования жителей о проводимых работах», — анонсировал мэр Сургута Максим Слепов.

Ранее Muksun.fm писал, что именно планируют сделать власти и специалисты «Горводоканала», чтобы разобраться с проблемой грязной воды. Речь шла о дополнительной фильтрации, строительстве водовода, ремонте изношенных сетей и увеличенных объемах промывки существующих труб.