Михаил Дегтярев проверил на себе работу горячей линии по коронавирусу

Михаил Дегтярев проверил на себе работу горячей линии по коронавирусу
Михаил Дегтярев проверил на себе работу горячей линии по коронавирусу
8 декабря 2020, 15:42ОбществоФото: фрагмент видео
Михаил Дегтярев на себе проверил работу ковидной горячей линии. Врио губернатора сделал несколько звонков как оператор кол-центра и принял вызов от местной жительницы. Он рассказал ей о ее проходящих лечение родных.

Transsibinfo.com пишет, что девушка так и не поняла, с кем она разговаривала. Для врио регионального руководителя это была возможность ознакомиться с деятельностью сотрудников единого номера 122.

Горячая линия по ковиду была учреждена в крае 28 октября. В кол-центре Единой дежурно-диспетчерской службы правительства субъекта РФ работают одновременно шесть человек. Среди них есть врач, который принимает звонки с целью консультации по лечению респираторного заболевания.

С момента запуска горячей линии от местных жителей поступило более 17300 звонков, каждый день операторы обрабатывают примерно 500 обращений по поводу записи к врачу, оформления нетрудоспособности. Кроме того, на номер 122 принимают звонки от жителей края, готовых принимать участие в волонтерской деятельности, и от учреждений здравоохранения, которые нуждаются в добровольцах.

Отмечается, что с момента назначения Михаил Дегтярев лично отслеживает реализацию мер по противодействию пандемии.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter