Жители Нового Уренгоя жалуются на плохую работу колл-центра поликлиники

Жители Нового Уренгоя жалуются на плохую работу колл-центра поликлиники

13 октября , 16:58ОбществоPhoto: Департамент здравоохранения ЯНАО/ВКЖители Нового Уренгоя жалуются на плохую работу кол-центра поликлиники
В Новом Уренгое работа колл-центра остается одним из самых проблемных и актуальных вопросов. Мэр города Андрей Воронов признался, что получает много обращений и жалоб по этому поводу, сообщил он в своем телеграм-канале. Градоначальник уверяет, что в скором времени все недочеты будут устранены.

Глава Нового Уренгоя отметил, что на самом деле есть слабые места, которые выявляются при большом наплыве звонков.

«Пути решения намечены: началась реорганизация технической части и кадрового состава. Колл-центр усилим еще 10 сотрудниками. Сейчас с коллегами усиленно работаем над этим вопросом, чтобы все горожане могли без проблем дозвониться. Благодарю всех за терпение и понимание», пообещал Воронов.

Чиновник также отчитался и по ситуации с коронавирусом в городе. На 13 октября в Новом Уренгое из 162 инфекционных коек заняты 151. В реанимации на ИВЛ находятся 6 пациентов. В больницах с коронавирусом лежат 8 детей. В связи с ростом заболевших принято решение увеличить коечный фонд. Для этого задействуют 8-этажный корпус горбольницы. Кроме того, при необходимости на подмогу местным врачам будут вызваны медики из других регионов.

Напомним, что в Новом Уренгое полным ходом идет строительство инфекционного госпиталя. Открыть его планируют уже в конце этого года.

Stories:
ЯНАО
Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter