Почти 4 тысячи потребителей Югры обратились в Роспотребнадзор для защиты своих прав

Почти 4 тысячи потребителей Югры обратились в Роспотребнадзор для защиты своих прав

21 февраля , 14:37ОбществоPhoto: pixabay.com
Управление Роспотребнадзора по ХМАО подвело итоги деятельности в направлении судебной защиты прав потребителей в 2019 году.

В прошлом году в адрес ведомства поступило почти четыре тысячи письменных обращений, 60 процентов из них касались вопросов защиты прав потребителей. 26 обращений стали основанием для предъявления исков в суд.

Наибольшая доля удовлетворенных исков касалась споров, касавшихся продажи некачественных товаров. По итогам судебных разбирательств потребили получили 883 тысячи рублей, из них 80 тысяч рублей – компенсация морального вреда. Средняя сумма, присужденная на один удовлетворенный иск, составила 34 тысяч рублей.

Также сотрудники Роспотребнадзора участвовали в судебных заседаниях и давали заключения по делу. В итоге были удовлетворены требования 56 потребителей из 64.

Stories:
ХМАО
Found a typo in the text? Select it and press ctrl + enter