В Нягани жители новостройки просят Комарову решить проблему с отоплением и ГВС

В Нягани жители новостройки просят Комарову решить проблему с отоплением и ГВС
В Нягани жители новостройки просят Комарову решить проблему с отоплением и ГВС
22 января, 11:59ОбществоФото: 1MiВ Нягани жители новостройки просят Комарову решить проблему с отоплением
Жительница новостройки в 7 микрорайоне Нягани рассказали губернатору ХМАО Наталье Комаровой о проблемах с отоплением, горячей водой и трубопроводом. Коммунальные службы и УК на жалобы горожан не реагируют.

Жительница дома № 1 седьмого микрорайона Нягани Анна В. просит губернатора вмешаться в ситуацию, которая сложилась с качеством коммунальных услуг, которые предоставляются жильцам.

Первое, на что обратила внимание югорчанка, это отсутствие горячей воды.

«Наталья Владимировна, хочу задать вопрос от жителей 7 мкр 1 дома, города Нягани. Дело в том, что дом совсем новый, а проблемы с ГВС, отоплением и трубопроводом уже есть. Первый вопрос от жителей 1 подъезда, там живет друг нашей семьи и он рассказал о том, что еще вчера вода была еле теплая (ГВС), при этом он позвонил уже дважды, вчера и сегодня в диспетчерскую службу, которая работает круглосуточно, но трубку никто не берет и соответственно нет горячей воды. Эта проблема имеет место быть не только у него, но еще и у соседей. Надеюсь можно как-то повлиять на ситуацию, потому что люди не знают куда идти», пишет Анна.

Проблемы в этом доме есть и с отоплением. При этом коммунальные службы эти вопросы решают не сразу.

«Ранее уже были проблемы с отоплением в подъезде в том числе и на 7 этаже в 3 подъезде, где проживает моя мама. Перед тем периодом, когда в Нягани температура на улице резко упала, эта проблема уже существовала, но как только стукнули морозы, трубы перемерзли и никакие обращения (причем сделанные заранее и уже после того, как трубы замерзли) не помогли. Заявление было проигнорировано, а проблема решилась спустя почти месяц. Такие задержки случаются постоянно, и это не один два дня».

Анна привела в пример конкретный случай, когда проблемы жильцов оказались фактически проигнорированы даже главой города.

«В том же доме (7 мкр 1 дом) в 61 квартире из-за прорыва этажом ниже перекрыто отопление. В квартире совсем холодно, замер температуры в квартире производился в связи с этим, стены, пол и так далее. Жильцы обращались в „Югра-экология“, жилищно-коммунальный сервис и даже к главе города Ивану Ямашеву по поводу отопления в нежилом (как раз этажом ниже, где и прорвало трубы) помещении, принадлежащем по данным окружному фонду развития жилищного строительства „Жилище“, помещение 316, директором филиала которого является Алексей Иванович Столбов. В ответном письме от главы города было сказано, что собственник, а это вышеупомянутый фонд, обязан устранить поломку, однако никаких действий не было предпринято».

Анна рассказала, что в квартире проживает маленький ребенок, которому меньше трех лет.

РЕШЕНИЕ

Вопрос был поднят в рамках прямого эфира 22 января. Глава города Иван Ямашев сообщил, что проблема по квартире № 61 будет устранена в ближайшее время.

«Проблема была выявлена в декабре прошлого года. Там произошла разморозка отопления. На сегодняшний день собственник устно сообщил, что замечания устранит до 25 января»,Иван Ямашев.

Мэр рассказал, что дом, о котором идет речь, был введен в 2015 году, и в случае возникновения проблем с коммунальными услугами необходимо обращаться в единую диспетчерскую службу.

Ранее жители ХМАО пожаловались губернатору на работу регоператора «Югра-экология», а проживающие в Сургутском районе рассказали о рекордном росте тарифов за вывоз мусора.

Сюжеты:
ХМАО
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter