На горячую линию по коронавирусу позвонило порядка пяти тысяч югорчан

На горячую линию по коронавирусу позвонило порядка пяти тысяч югорчан
На горячую линию по коронавирусу позвонило порядка пяти тысяч югорчан
23 апреля 2020, 18:16ОбществоФото: pixabay.comЛиния начала работу 14 апреля
Губернатор Югры Наталья Комарова посетила контакт-центр единой горячей линии по вопросам предупреждения завоза и распространения коронавирусной инфекции. Глава региона оценила работу операторов по приему звонков, поступающих от югорчан. Об этом Муксун.fm рассказали в пресс-службе правительства ХМАО.

Жители Югры продолжают обращаться на единую горячую линию с вопросами по распространению новой инфекцией. С работой контакт-центра познакомилась глава региона Наталья Комарова.

Львиная доля обращений на линию это люди в возрасте 35-44 лет. Их волнуют электронные пропуска, оперативные данные по региону, транспортная доступность, пояснила Наталья Комарова.

Линия начала работу 14 апреля и за это время сотрудники приняли около пяти тысяч звонков. Обработка одного звонка занимает от двух до пяти минут. Операторы работают в три смены. В дневные часы звонки принимают 20-30 человек, в ночные 2-3 оператора.

Сюжеты:
COVID-19ХМАО
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter