Posted 23 апреля 2020,, 13:16

Published 23 апреля 2020,, 13:16

Modified 15 сентября 2022,, 20:51

Updated 15 сентября 2022,, 20:51

На горячую линию по коронавирусу позвонило порядка пяти тысяч югорчан

23 апреля 2020, 13:16
Губернатор Югры Наталья Комарова посетила контакт-центр единой горячей линии по вопросам предупреждения завоза и распространения коронавирусной инфекции. Глава региона оценила работу операторов по приему звонков, поступающих от югорчан. Об этом Муксун.fm рассказали в пресс-службе правительства ХМАО.

Жители Югры продолжают обращаться на единую горячую линию с вопросами по распространению новой инфекцией. С работой контакт-центра познакомилась глава региона Наталья Комарова.

Львиная доля обращений на линию это люди в возрасте 35-44 лет. Их волнуют электронные пропуска, оперативные данные по региону, транспортная доступность, пояснила Наталья Комарова.

Линия начала работу 14 апреля и за это время сотрудники приняли около пяти тысяч звонков. Обработка одного звонка занимает от двух до пяти минут. Операторы работают в три смены. В дневные часы звонки принимают 20-30 человек, в ночные 2-3 оператора.

"