Власти ХМАО ввели отдельную службу для сбора жалоб граждан

Власти ХМАО ввели отдельную службу для сбора жалоб граждан
Власти ХМАО ввели отдельную службу для сбора жалоб граждан
30 ноября 2020, 07:33ОбществоФото: Правительство ЮгрыЦУР в Югре будет заниматься обработкой обращений жителей.
Обработкой обращений жителей ХМАО будет заниматься центр управления регионом (ЦУР), сообщает правительство региона.

Главная задача ЦУР — собирать и обрабатывать все обращения, предложения и жалобы жителей Югры из разных источников.

«Статистика, аналитика обращений югорчан передаются в органы государственной власти для принятия управленческих решений. В будущем мы будем проводить социологические опросы в социальных сетях и на платформе обратной связи»,рассказала глава ЦУР Валентина Колпакова.

На данный момент усилия центра сконцентрированы на создании необходимых условий для удобной подачи обращений. В будущем планируется систематизация всех обращений и выведение их на карту для определения тех или иных проблемных зон в работе региона.

Наталья Комарова также поручила разработать для центра программу, позволяющую минимизировать человеческий фактор в области принятия тех или иных решений и ответа на проблему.

Ранее жители ХМАО сообщили о множестве проблем в здравоохранении региона, призвав Комарову разобраться с этими вопросами либо ввести ЧС.

Сюжеты:
ХМАО
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter