Семья Логиновых приобрела билет у авиакомпании «Победа» за три дня до поездки. 6 октября почти за час до вылета они прибыли в аэропорт. Но, как оказалось, регистрация на рейс уже завершилась. Среди опоздавших были еще две женщины, которые тоже планировали улететь тем же рейсом.
«Дождались сотрудника аэропорта, у нас возник конфликт. Она сказала: „Я готова открыть регистрацию. Но у нас всего 4 места“, — сообщил глава семейства.
Семья пыталась объяснить, что в Москву они летят ради сына. Мальчик две недели назад был прооперирован. И ему требовалась консультация врача. При этом к специалисту они записывалась за месяц.
Но сотрудники аэропорту были более благосклонны к двух другим пассажирам, которые оказались участницами СВО. Женщины заявили, что могут оказаться в числе дезертиров, если не прибудут вовремя. Их причина, по всей видимости, оказалась более важной.
Семью возмутило, что авиакомпания продала билет в переполненный самолет. При этом их представителей на тот момент в аэропорту не было. По телефону сотрудники «Победы» сообщили, что в их системе билеты Логиновых находятся в статусе «не пришли на рейс».
«Мы обязательно проверим эту информацию и запросили службы аэропорта предоставить записи с камер видеонаблюдения», — ответили в пресс-службе «Победы» Neft.
Транспортная прокуратура взяла на контроль ситуацию, в отношении авиакомпании проводится проверка, сообщает 72.ru.
Пожилому жителю ХМАО тоже не хватило места на рейсе Ханты-Мансийск-Тюмень. Авиакомпания «ЮТэйр» в последний момент заменила самолет, и в нем не хватила мест для всех пассажиров. Югорчанин не смог навестить могилу супруги, хотя билет купил за месяц.