Жительница ХМАО разгромила пункт Wildberries, требуя вернуть деньги за товар

Жительница ХМАО разгромила пункт Wildberries, требуя вернуть деньги за товар. Видео

24 ноября 2023, 10:53
Жительница Нижневартовска не получила помощи от техподдержки Wildberries и решила взять пункт выдачи товаров в своем городе штурмом. Пришлось вызывать полицию.

Как сообщает телеграм-канал Ural Mash, дочь вартовчанки заказала на маркетплейсе десятки товаров. В основном это были игрушки и красивые вещи. Причем использовала она для этого телефон матери. Женщина заметила списания на общую сумму 75 тысяч рублей еще весной. Но к тому моменту часть вещей на сумму 30 тысяч рублей в пункт выдачи на Спортивной уже доставили.

Он отказалась от них и согласилась заплатить за возврат по 100 рублей. Но остальная сумма просто исчезла, как и заказанные вещи. Техподдержка оказалась бессильна, вернее, специалисты клиентку просто игнорировали. Тогда вартовчанка решила действовать.

Она пришла в пункт выдачи и с порога заявила, что не даст работать менеджеру, пока та не решит ее проблему.

«На горячую линию дозвониться не могу, то трубку бросают, то еще что-нибудь. Я на больничном, мне нужны деньги на лекарства», — обращается она к менеджеру.

Девушка тоже не стала разбираться и сразу вызвала полицию. Разгневанная вартовчанка к моменту прибытия наряда успела выместить зло на технике (сканере и ноутбуке).

Югорчане не раз жаловались на маркеплейс. В частности, они рассказывали о несправедливых списаниях, а также автоматической отправки товара.

#Видео #Нижневартовск #Происшествия #Полиция #Нападение #Конфликт #Ольга Четвергова #Wildberries #Жалобы на Wildberries
Подпишитесь