Эпопея грязной воды: жильцы проблемных домов Сургута приглашают чиновников на «чай»
Инновации — хорошо, но про воду забывать не стоит
Несколько дней пока горожане боролись с коммунальщиками и добивались взятия проб воды, глава Сургута Максим Слепов работал в Сербии. Как отметил градоначальник в своем тг-канале, он «рассказал о Сургуте, профиле и потенциале нашего города».
«Обсудили развитие связей в сфере экономики, туризма, молодежных инициатив, IT-технологий и инноваций. Сербская сторона заинтересована в сотрудничестве с округом», — написал глава города.
Сам факт сотрудничества и укрепления связей, конечно, отличная новость, но многим, особенно жителям дома по улице Ивана Захарова, 2/1, хотелось бы знать, когда они перестанут получать некачественную воду. Тем более, если город намерен сотрудничать с иностранными партнерами. Не хотелось бы ударить в грязь лицом. Гости приехали, а помыться не чем. Ведь от ржавой воды не застрахованы и гостиницы.
Поскольку глава города вернулся из командировки, то возмущенные некачественной услугой жильцы многоэтажек, готовы в вечернее время, когда вода из-под крана становится цвета крепкого кофе, принять чиновников и специалистов Горводоканала, которые почти две недели «кормят» людей обещаниями.
«Уважаемые представители Администрации, приглашаю Вас в гости, после рабочего дня, в вечернее время! Чтоб вы тоже вместе со „специалистами“ ГВК взяли пробы! — пишет Марита в тг-канале главы города Максима Слепова.
«Можно и чаем угостить с такой водой», — добавляет Гульнара.
«Который день происходит промывка системы на Ивана Захарова 2/1, но сегодня в воде появилась какая то жирная примесь. Руки не отмываются, моешь, моешь ощущения масла на руках. Мыться невозможно, все тело чешется от воды. А дома маленький ребёнок. Пусть наконец-то директор ответит перед нами и всем городом, что они там накрутили с водой, и вообще устроить им проверку в бухгалтерии, посмотреть закупки и проверить, куда уходят деньги!» — считает Анастасия.
Помимо этого, жильцы дома возмущены и временем подвоза воды. По их словам, машина подъезжает к 11 часам вечера.
«Подвоз воды у нас в 23.00, а чего не в 01:00 или 02:00? Знают же проблему, так нет, надо поздно ночью», — сетует жительница.
Новый адрес в списке и бесконечная промывка
Подобные сообщения о некачественной воды стали поступать и из других микрорайонов. Напомним, жалобы поступали от жильцов домов по улицам на Маяковского, 45, Мунарева, 2, на Первопроходцев, Энергетиков, 5, Монтажников, 1, Югорская, 17, Маяковского 33/2, Тюменский тракт, 2, Рыбникова, 35 и Взлетный проезд, 5. В этом ряду пополнилось новым адресом — Мелик-Карамова, 45 и весь район.
«Грязная вода. Утром как кофе, вечером — кофе. А платим по полной. А как стирать? Школа № 45 даже детей не смогла покормить, отправила детей домой. Даже учебному процессу эта ВОДА мешает. В том учебном году, дети даже на дистанте сидели из-за воды. Стирать, убирать, готовить не возможно и мыться. Позор!» — пишет жительница дома.
Как пояснили корреспонденту Муксун.fm в Жилстройнадзоре Югры, с начала года и по 20 ноября в Службу поступило 176 обращений граждан о некачественном водоснабжении в городе Сургуте, из них: в октябре — 5 обращений; в ноябре — 10 обращений. Добавим, что на предыдущий запрос редакции в мэрии Сургута пояснили, что причина грязной воды «не установлена».
На новый запрос редакции, о том, что следует уже обратить внимание на работу коммунальщиков дома по Ивана Захарова, 2/1, отметили следующее:
«В настоящее время СГМУП „Горводоканал“ проводятся мероприятия по промывке магистральных водоводов в жилом квартале 30Б. После окончания проведения ресурсоснабжающей организацией работ по помывке магистральных водоводов ООО „Ютерра“ будут выполнены работы по промывке внутридомовых систем водоснабжения обслуживаемых многоквартирных домов, в том числе № 2/1 по улице Ивана Захарова», — сказано в официальном ответе мэрии Сургута.
Кто несет ответственность за испорченное имущество?
Конечно, без потерь из-за грязной воды не обошлось. Муксун.fm неоднократно сообщал, что у сургутян «летит» техника и загрязняются фильтры и подводные шланги к счетчикам и унитазам. В мэрии горожанам посоветовали обратиться с письменным заявлением в обслуживающую управляющую организацию для проведения обследования и установления причины, повлекшей причинение ущерба, с составлением соответствующего акта. В случае отказа виновника предоставлять компенсацию посоветовали обратиться в суд. Между тем, Жилстройнадзор дал интересные разъяснения.
«Вред, причиненный имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя», — подчеркнули в Жилстройнадзоре Югры.
Между тем, в Горводоканале сообщили, что со второй попытки они зафиксировали несоответствие качества водоснабжения нормам СанПиН в зоне ответственности Горводоканала, но про «вред», нанесенный жильцам дома, сделали вид, что не понимают о чем идет речь.
«Обращений я формулировкой „о возмещении вреда“ не поступало. Не ясна формулировка „вред“ в контексте Вашего вопроса. <…> Компенсация убытков и расходов возможна исключительно на основании вступивших в законную силу судебных решений», — ответили в Горводоканале.
Можно полагать, что таким ответом муниципальное предприятие ответило горожанам, что компенсацию за испорченную технику придется «выбивать». Хотелось бы обратить внимание властей Сургута, однако вряд ли хозяин станет идти против своих. Однако, как отметили в администрации города, три квартиры по Ивана Захарова, 2/1 в собственности муниципалитета. А может совместный иск все же возможен?
Ранее сообщалось, что в мэрии Сургута не стали комментировать, как и почему автобусы нижневартовского ПАТП-1 сначала подходили по требованиям, а затем перестали. Разбирались в феномене автобусов Шредингера.